3 dias grátis, sem cartão. Depois R$ 49,90/mês, e no plano anual você ganha 2 meses. Sem fidelidade.
Parceiro oficial MetaMensagem sai do seu WhatsApp, com o seu nomeSem limite de mensagem automáticaSem fidelidade e sem multa para sair quando quiser
Como funciona
Você faz o serviço. O sistema faz o resto.
Sem planilha e sem aprender programa nenhum. Se você usa WhatsApp, você usa o Fideliza. Vale para qualquer serviço: o que muda é o intervalo de retorno, não o sistema.
1
Anota o atendimento
Terminou o serviço, você registra em 10 segundos pelo celular. Quem foi atendido, o que você fez e quanto foi.
O cliente já sai com cashback na conta
2
O sistema espera o tempo certo
Ele aprende de quantos em quantos dias cada cliente costuma voltar. Todo serviço tem um intervalo, e cada cliente tem o dele.
Corte, unha, limpeza de pele, revisão
3
Chama pelo seu WhatsApp
No dia certo sai a mensagem, do seu número e com o seu nome, lembrando do cashback dele e com o link pra remarcar.
Ele responde na conversa de sempre
Parceiro oficial Meta
A mensagem sai do seu número. E não tem cota.
Outros sistemas vendem pacote de 500 ou 1000 mensagens porque pagam por cada envio. Aqui a conversa acontece no seu próprio WhatsApp, então mandar uma ou mandar mil custa a mesma coisa: nada.
1
Seu nome na conversaO cliente vê o seu negócio, não um número desconhecido de robô.
2
Ele responde e você continuaA resposta cai na mesma conversa de sempre. Sem app novo pro cliente baixar.
3
Número oficial quando você crescerSomos parceiros oficiais da Meta. Quando o volume pedir, subimos você para a API oficial sem trocar de sistema.
Bom dia! Consegue me atender hoje ainda?09:12
Bom dia! Consigo sim, às 15h fica bom?09:13
Fecha! E ainda tenho R$ 12 de cashback, né?09:14
Sistema completo
Tudo que você precisa, em um lugar só.
Não é um disparador de mensagem com nome bonito. É o sistema que toca o negócio inteiro, e tudo abaixo já está dentro, sem módulo escondido para comprar depois.
EXPRESS
Gestão
Indicadores
DRE
Fluxo de caixaCaixa
Financeiro
Mensageria
Cobrança
Estoque
Compras
Conexão WhatsAppWhatsApp
Programa de fidelidadeFidelidade
Gestão de assinaturasAssinaturas
Planos
Um preço, com tudo dentro. E a tabela inteira publicada.
Aqui está a tabela inteira, inclusive o preço do que é adicional. Não tem crédito de mensagem para comprar, não tem cota escondida e não tem funcionalidade que só aparece na hora da fatura. Você testa 3 dias grátis, sem cartão.
FuncionalidadePreços no mensal
SoloR$ 49,90/mêsTestar grátisVocê atende sozinho e quer o cliente voltando já no primeiro mês.
EvoluçãoR$ 129,90/mêsTestar grátisSua gestão está evoluindo: mais gente na equipe e o financeiro no lugar.
O mais escolhidoGestãoR$ 219,90/mêsTestar grátisO negócio já roda e você quer olhar resultado, não só o caixa do dia.
ProfessionalR$ 319,90/mêsTestar grátisVocê também quer vender pela internet, com a loja ligada no mesmo caixa.
Atender e agendar
Solo
Evolução
Gestão
Professional
Profissionais atendendo
1
até 3
ilimitados
ilimitados
Agendamento ilimitadocom site próprio, no seu nome
Mensagens da agendaconfirmação, lembrete, remarcação e falta
Clientes e serviços sem limite
Atendimento em 10 segundoscom recibo pelo WhatsApp
Relatórios do diaquanto entrou, quem veio e o que mais saiu
App no celularcom videoaulas e central de ajuda
Fazer o cliente voltar
Solo
Evolução
Gestão
Professional
Cashback completocom validade e resgate no próprio atendimento
Mensagens que trazem de voltaaniversário, cliente sumido e pós-atendimento
Aviso de cashback vencendo
Hora de reporaviso no tempo de cada produto que o cliente leva
Indique e Ganhe
Programa de fidelidade por selos
Clube de assinaturaplanos, pacotes e cota por serviço
Recompra inteligenteo sistema prevê quando cada cliente volta
Equipe e dinheiro
Solo
Evolução
Gestão
Professional
Comissão por profissionalcalculada sozinha
Formas de pagamento e pagamento dividido
Financeirocontas a pagar e a receber por vencimento
Cobrança automáticamensagem para quem está em aberto
Login por profissionalcada um vê só a agenda dele
Relatórios por profissionale por forma de pagamento
Fluxo de caixa e DREcom custo fixo: lucro, não só faturamento
Controle de estoquecom baixa pelo atendimento
Frente de caixa no computadoratalhos de teclado e cupom na impressora térmica
Entregapré-venda e portal do entregador
Sua marca e o atendimento
Solo
Evolução
Gestão
Professional
Sua logono site próprio, no recibo e nas telas do cliente
Bot de voz no WhatsAppcadastra, lança e agenda falando
Suporte pelo WhatsApp
Nota fiscal (NFS-e, NFC-e e NF-e)
adicional
adicional
adicional
adicional
Implantação assistidaa gente sobe a sua base
R$ 199,90opcional
R$ 199,90opcional
R$ 199,90opcional
R$ 199,90opcional
Vender pela internet
Solo
Evolução
Gestão
Professional
Loja virtualvitrine no seu nome, com domínio próprio
Pagamento online e fretePix e cartão, Correios ou taxa fixa
Carrinho abandonadolembrete pelo seu WhatsApp
Pedido vira vendano mesmo caixa, com estoque e cashback
Nota fiscal você liga em qualquer plano, quando precisar.
NFS-e de serviço, NFC-e de cupom e NF-e de produto, emitidas direto do atendimento. A partir de R$ 49,90 por 100 notas no mês, e a franquia sobe dentro do sistema quando o volume crescer.
Não quer começar do zero? A gente sobe a sua base pra você.
Implantação assistida por R$ 199,90, uma vez só, em qualquer plano: você manda a sua planilha com clientes, telefones e histórico, e a gente coloca tudo dentro do sistema. As videoaulas e a central de ajuda são de graça em todos os planos.
Sem fidelidade e sem multa. Mensagem automática não tem cota em nenhum plano, porque ela sai do seu próprio WhatsApp. Você muda de plano quando quiser, e nada do que já cadastrou se perde. Quem já é cliente continua no plano e no preço de hoje.
Quem já usa
Quem vive de serviço e parou de perder cliente
“Tá tão prático pra minha vida usar o sistema de vocês. Tô amando.”
Espaço da BelezaThais Betina · Salão de beleza
“Está me ajudando muito na organização e no retorno das clientes.”
Katia DepilKatia · Epilação, desde 1995
“Estamos muito satisfeitos com o trabalho de vocês. Aplicativo funcional, prático e que atende todos os nossos requisitos.”
Barbearia CliffordEquipe Clifford · Barbearia
“Super indico o sistema. Atende todas as nossas expectativas! E o melhor, personalizado conforme a necessidade.”
Credibônus GásNildo Silva · Revenda de gás
“Um sistema feito de revendedor para revendedor: simples, prático e objetivo!”
Aki Tem GásGideôni Queiroz · Revenda de gás
“Depois que começamos a usar o Fideliza no nosso depósito, ficou muito mais fácil organizar e acompanhar as compras dos nossos clientes. Recomendo para quem busca mais organização, praticidade e fidelização!”
Thiaguinho GásEberti Borges · Revenda Ultragaz · Posse, GO
“Trabalho com agendamentos há 5 anos e hoje uso o Fideliza por ser um programa completo, que atende as minhas necessidades. Suporte conectado com o cliente, tirando todas as dúvidas. Recomendo a todos!”
Barbearia Flávio MoraesFlávio Moraes · Barbearia, desde 2015
“Organização e praticidade em cada horário, mais tempo pra você e menos dor de cabeça nos agendamentos e gestão.”
Barbearia F.FontesFael Fontes · Barbearia
“Tá tão prático pra minha vida usar o sistema de vocês. Tô amando.”
Espaço da BelezaThais Betina · Salão de beleza
“Está me ajudando muito na organização e no retorno das clientes.”
Katia DepilKatia · Epilação, desde 1995
“Estamos muito satisfeitos com o trabalho de vocês. Aplicativo funcional, prático e que atende todos os nossos requisitos.”
Barbearia CliffordEquipe Clifford · Barbearia
“Super indico o sistema. Atende todas as nossas expectativas! E o melhor, personalizado conforme a necessidade.”
Credibônus GásNildo Silva · Revenda de gás
“Um sistema feito de revendedor para revendedor: simples, prático e objetivo!”
Aki Tem GásGideôni Queiroz · Revenda de gás
“Depois que começamos a usar o Fideliza no nosso depósito, ficou muito mais fácil organizar e acompanhar as compras dos nossos clientes. Recomendo para quem busca mais organização, praticidade e fidelização!”
Thiaguinho GásEberti Borges · Revenda Ultragaz · Posse, GO
“Trabalho com agendamentos há 5 anos e hoje uso o Fideliza por ser um programa completo, que atende as minhas necessidades. Suporte conectado com o cliente, tirando todas as dúvidas. Recomendo a todos!”
Barbearia Flávio MoraesFlávio Moraes · Barbearia, desde 2015
“Organização e praticidade em cada horário, mais tempo pra você e menos dor de cabeça nos agendamentos e gestão.”
Barbearia F.FontesFael Fontes · Barbearia
Uma solução, não quatro assinaturas
Gestão do negócio, fidelização, mensageria e site próprio. No mesmo lugar.
Cada uma dessas quatro coisas costuma ser um contrato diferente, com um login diferente, e nenhuma delas conversa com as outras. Aqui elas são o mesmo sistema: o atendimento que você lança vira o cashback, que vira a mensagem, que vira o horário marcado no seu site.
Gestão do negócio
Clientes, atendimentos, produtos, estoque, agenda da equipe e comissão. Financeiro com a receber por vencimento e DRE com custo fixo, para você ver lucro e não só faturamento. Nota fiscal emitida do próprio atendimento.
Hoje: uma planilha e um sistema de agenda
Fidelização
Cashback com validade e resgate no atendimento, cartão de selos, planos e pacotes com cota por serviço, e o Indique e Ganhe. É o que faz o cliente escolher voltar em você em vez de comparar preço.
Hoje: nada, ou um cartãozinho de papel
Mensageria
Confirmação e lembrete de horário, aniversário, pós-atendimento, cliente sumido, hora de repor e aviso de cashback vencendo. Tudo do seu próprio número, com o seu nome, e sem cota de mensagem em nenhum plano.
Hoje: um disparador que cobra por mensagem
Site próprio
Um endereço só seu (fidelizaexpress.com.br/seunegocio) onde o cliente marca horário, vê o saldo de cashback e o cartão de selos. Sem aplicativo para ele baixar, com a sua logo e os seus serviços.
Hoje: link de agendamento alugado, com a marca de outro
Antes de decidir
Perguntas que todo mundo faz
Pra que serve o Fideliza?
Para tirar da sua cabeça o que o dia a dia cobra e nunca sobra tempo de fazer. Quem atende com hora marcada organiza a agenda e para de anotar horário no caderno. As mensagens saem sozinhas, do seu próprio número: confirma e lembra o agendamento, avisa a cobrança que está para vencer e chama de volta o cliente que já passou da hora de voltar. E não para aí: você acompanha os indicadores do negócio, controla o financeiro e emite nota fiscal. É a gestão inteira num lugar só, em vez de um sistema para cada coisa.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. O sistema conecta no número que você já usa. O cliente continua vendo a sua conversa de sempre, com o seu nome, e você continua respondendo pelo celular normalmente.
Tem limite de mensagem?
Não tem, em nenhum dos quatro planos: a gente não cobra por mensagem enviada e não vende pacote de mensagem. A mensagem sai do seu próprio número. A única ressalva é o WhatsApp oficial da Meta: se você optar por conectar por ele, quem cobra as conversas é a META, direto da sua empresa e pela tabela dela. Esse custo é da Meta, não é nosso, e não entra na sua mensalidade.
Eu já tenho uma lista de clientes. Dá pra trazer?
Dá, e quem faz é a nossa equipe: você contrata a implantação assistida por R$ 199,90, uma vez só, em qualquer plano. Você manda o Excel com clientes, telefones e histórico, e a gente sobe tudo pra dentro do sistema, conferido, sem você ter que mexer em planilha.
Preciso de alguém pra instalar?
Não. O Fideliza roda no navegador, no computador e no celular: não tem programa para instalar, não tem servidor para manter e não tem visita técnica. Você cria a conta e já começa a lançar. Também não tem taxa de instalação nem treinamento pago: as videoaulas estão no nosso canal do YouTube, abertas.
Serve para o meu tipo de serviço?
Se você presta serviço e precisa ficar chamando o cliente para oferecer de novo, foi feito para você. O sistema não sabe o que você faz: ele sabe quem é o seu cliente, quando ele veio e de quanto em quanto tempo costuma voltar.
Minha empresa também vende produto. Consigo usar o Fideliza?
Consegue, e produto aqui não é remendo: ele entra na MESMA venda do serviço. Você lança o corte e a pomada juntos, o estoque baixa sozinho, o sistema avisa na hora de repor e o cashback vale para os dois. E quem vende só produto também usa: revenda de gás e água é um dos ramos que mais rodam no Fideliza, onde o cliente é chamado de volta pelo consumo, não pelo serviço.
Tem fidelidade ou multa se eu quiser sair?
Não tem contrato de fidelidade nem multa, em nenhum plano. No mensal você cancela dentro do sistema, em um clique, e o acesso vai até o fim do mês que já pagou. No anual, o acesso continua até o fim do período contratado, e o que já foi pago não é devolvido.
Três dias pra ver o sistema chamando seus clientes
Sem cartão, sem instalação, sem vendedor no seu pé. Se não fizer sentido, você fecha a aba e pronto.